Топ-5 замен DLP-системы InfoWatch: обзор для бизнеса

Удалённая работа стала нормой, но вместе с гибкостью пришли новые риски. Сотрудники пересылают документы через личную почту, работают в кафе с публичным Wi-Fi, используют сторонние облачные сервисы — всё это создаёт лазейки для утечек данных.

DLP-системы решают три ключевые задачи:

— Если работник пытается отправить файл с конфиденциальной информацией на личный email, система блокирует передачу. То же происходит при попытке загрузить данные в неавторизованное облако или мессенджер.

— Случайная отправка документа не тому адресату или потеря флешки с данными — такие ошибки DLP предотвращает автоматически. Например, система шифрует файлы на корпоративных устройствах: даже если ноутбук украдут, злоумышленник не получит доступ к информации.

— Бывший сотрудник решил скопировать базу клиентов перед увольнением? DLP заблокирует экспорт данных и отправит уведомление ответственному лицу.

Допустим, менеджер по продажам решил выгрузить контакты клиентов, чтобы передать их конкуренту. В момент копирования файла DLP-система распознаёт структуру данных (например, шаблон «Имя + телефон + email») и останавливает действие. Руководитель получает оповещение, а инцидент фиксируется в логах для дальнейшего разбирательства. При этом сотрудник даже не поймёт, что его проверили — система работает в фоновом режиме.

Как устроены DLP-системы

Чтобы выбрать подходящее решение, важно разобраться в базовых принципах работы:

Анализ трафика

Система сканирует все данные, которые передаются внутри компании и за её пределы: письма, сообщения в мессенджерах, загрузки в облако. Ищет в документах номера паспортов, банковских карт или специальные метки вроде «Коммерческая тайна». Например, если в письме встречается фраза «Договор №12345», DLP проверит, разрешено ли сотруднику делиться этим документом.

Контроль устройств

Система ограничивает использование USB-накопителей, принтеров и других устройств, через которые можно скопировать информацию. В офисе это помогает предотвратить утечки, а при удалённой работе — запретить подключение незащищённых гаджетов к корпоративному ноутбуку.

Шифрование данных

Конфиденциальные файлы автоматически шифруются. Даже если злоумышленник получит доступ к устройству, он не сможет прочитать документы без специального ключа.

Анализ поведения

Машинное обучение отслеживает, как обычно работает сотрудник: куда сохраняет файлы, с кем переписывается. Если программист внезапно начинает массово копировать базу данных, система подаст сигнал.

Контекстная проверка

DLP учитывает не только содержимое файла, но и обстоятельства. Скажем, попытка отправить финансовый отчёт в 3 часа ночи на личную почту будет под подозрением.

Топ-5 аналогов InfoWatch

«СпрутМонитор»

Контроль действий сотрудников за компьютерами, предотвращение утечек через любые каналы.

Основные функции:

Фиксирует всё — работу с файлами, посещение сайтов, нажатия клавиш, использование почты и приложений.
Сохраняет данные в зашифрованном виде — в облаке или на локальном сервере.
Собирает сотрудников в группы, формирует отчёты по отделам, выявляет подозрительные действия (например, массовое копирование файлов).
Записывает экран и видео для расследования инцидентов.
Не требует сложной инфраструктуры, достаточно установить программу на компьютеры. Не тормозит ПК при использовании.
Позволяет гибко настраивать правила для разных отделов. Например, запретить бухгалтерии отправлять Excel-таблицы на личную почту.
Шифрует данные по стандартам ГОСТ и AES.

Solar Dozor

Защита корпоративных данных, автоматизация расследований утечек.

Основные функции:

Контролирует передачу данных через почту, мессенджеры, USB-накопители.
Анализирует поведение сотрудников, например, если менеджер внезапно начинает скачивать базу клиентов, система подаст сигнал.
Восстанавливает цепочку событий — показывает снимки экрана, записывает аудио и расшифровывает переписку.
Следит за продуктивностью, строит графики рабочего времени, отмечает простои.

Стахановец

Обнаружение инсайдерских угроз, контроль активности персонала.

Основные функции:

Блокирует утечки через сеть и локальные устройства (например, принтеры или флешки).
Распознаёт лица сотрудников через веб-камеру, отслеживает их местоположение.
Автоматически изолирует подозрительные файлы в «карантин» и уведомляет службу безопасности.
Прогнозирует риски, например, анализирует, какие сотрудники могут уволиться и скопировать данные.

Zecurion

Защита данных в компаниях с распределённой IT-инфраструктурой.

Основные функции:

Обнаруживает утечки по 10+ параметрам: текст, шаблоны документов, изображения (например, сканы паспортов).
Контролирует передачу данных через интернет, USB-устройства, печать.
Все инциденты сохраняются в архив с возможностью поиска.

Инсайдер

Мониторинг эффективности сотрудников + защита от утечек.

Основные функции:

Делает скриншоты экранов, записывает нажатия клавиш.
Контролирует, какие приложения и сайты используют сотрудники.
Формирует автоматические отчёты, например, сколько времени тратит команда на соцсети.
Есть облачная версия с оплатой по подписке.

Чек-лист: как выбрать DLP-систему

Чтобы не потратить бюджет впустую, сосредоточьтесь на четырёх ключевых параметрах.

Стоимость

Первоначальная стоимость системы — лишь верхушка айсберга. Скрытые расходы могут включать:

— Обновления. Некоторые вендоры берут отдельную плату за ежегодные апдейты.

— Обучение сотрудников. Если интерфейс DLP сложный, придётся потратиться на тренинги для IT-отдела.

— Интеграция с инфраструктурой. Перенос данных из старой системы или настройка серверов может потребовать помощи сторонних специалистов.

Интерфейс

Если для настройки политик безопасности нужен программист, это замедлит работу. Хорошая DLP:

— Имеет интуитивный интерфейс с готовыми шаблонами. Например, кнопка «Запретить пересылку персональных данных» вместо ручного прописывания правил.

— Позволяет быстро вносить изменения. Допустим, нужно временно разрешить бухгалтерии отправлять отчёты через Telegram — это делается за пару кликов.

— Даёт детальные инструкции по устранению ошибок. Если система блокирует легитимное действие, администратор должен понять причину за минуты, а не часы.

Масштабируемость

Бизнес растёт, а вместе с ним и потребности в защите. Убедитесь, что DLP:

— Поддерживает увеличение числа пользователей без падения производительности.

— Позволяет добавлять новые модули (например, контроль мобильных устройств).

— Совместима с разными ОС и сервисами.

Скорость работы

Если система будет тормозить загрузку файлов или отправку писем, сотрудники начнут искать обходные пути. Например, станут использовать личные мессенджеры вместо корпоративных. Хорошая DLP работает незаметно: проверяет данные в фоновом режиме, не замедляя процессы. Проверить это просто: при тестировании системы обратите внимание, сколько времени занимает отправка документа по почте с DLP и без неё.

FAQ: ответы на частые вопросы о DLP-системах

Можно ли обойтись без DLP, если у нас маленький бизнес?

Даже в компании из 10 человек есть риски. Например, сотрудник случайно отправил клиентскую базу на личную почту — и данные попали к конкурентам. За утечку персональной информации штраф для юрлиц достигает 6 млн рублей. А если клиенты подадут в суд, расходы вырастут в разы.

DLP не обязательно должна быть сложной. Есть решения для малого бизнеса, которые ставятся за день и стоят как подписка на облачное хранилище. Их хватит, чтобы заблокировать основные каналы утечек: почту, мессенджеры, USB-накопители.

Как убедить руководство выделить бюджет?

Приведите три аргумента:

Утечка данных клиентов может обойтись дороже, чем внедрение DLP.
Клиенты уходят, если их данные оказываются в открытом доступе. Восстановление доверия займёт месяцы.
DLP автоматизирует контроль — не нужно вручную проверять каждого сотрудника.

Например, руководитель сомневается в необходимости DLP. Покажите ему отчёт, сколько времени тратит IT-отдел на ручной мониторинг переписок. Посчитайте, сколько компания сэкономит, если эти часы направить на развитие инфраструктуры.

Что делать, если DLP конфликтует с другим ПО?

Перед покупкой тестируйте систему в реальных условиях. Если конфликт обнаружился после внедрения:

Обратитесь в техподдержку DLP. Хороший вендор поможет настроить совместимость.
Временно отключите проблемные правила. Например, если DLP блокирует легитимные письма из-за ключевых слов, добавьте исключения для доверенных адресов.
Обновите ПО. Часто проблемы решаются установкой последней версии.

DLP — не роскошь, а необходимость. Даже базовые функции вроде контроля почты или USB снизят риски на 80%. А если возникнут сомнения, вспомните, сколько стоит один судебный иск из-за утечки данных.