×

Техническая поддержка

 
Лучший способ оперативно получить квалифицированную помощь - это написать нам на support@sprutmonitor.ru
Обычно мы отвечаем в течение часа.
 
Пожалуйста, опишите ситуацию наиболее подробно.
 
Если проблема связана с некорректной работой Грабберов (например - отсутствуют данные, компьютер тормозит и т.п. - приложите пожалуйста логи. Они находятся в папке C:\ProgramData\SPM\ - *.txt файлы).
Если не удается установить/настроить работу Сервера - мы подключимся через TeamViewer/AnyDesk и устраним проблему.
 

Премиум-поддержка

Обладателям пакета доступен выделенный инженер и моментальная поддержка по WhatsApp/Telegram.