Техническая поддержка
Лучший способ оперативно получить квалифицированную помощь - это написать нам на support@sprutmonitor.ru
Обычно мы отвечаем в течение часа.
Пожалуйста, опишите ситуацию наиболее подробно.
Если проблема связана с некорректной работой Грабберов (например - отсутствуют данные, компьютер тормозит и т.п. - приложите логи. Они находятся в папке C:\ProgramData\SPM\ - *.txt файлы).
Если не удается установить/настроить работу Сервера - можем подключиться через AnyDesk и попробоватьпомочь.
Премиум-поддержка
Обладателям пакета доступен выделенный инженер и моментальная поддержка по WhatsApp/Telegram.