Терминальный сервер
Если после установки Граббера (агента) на терминальный сервер, вы столкнулись с высокой нагрузкой на CPU, лагами, попробуйте найти решение в таблице ниже.
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Включена опция Фильтрация файловых операций (Профиль настроек компьютера)
|
Выключите ее. Эту опция может значительно нагружать CPU и Диск, так как при ее включении Граббер перехватывает каждую операцию с каждым файлом, в т.ч. чтение и т.п., что может вызывать большую нагрузку. Ее включение без особой необходимости без значительного запаса процессорной мощности не рекомендуется на терминальных серверах.
|
|
Конфликт с антивирусом при включенной опции Фильтрация интернет-трафика (Профиль настроек компьютера)
|
Работа некоторого антивирусного ПО может приводить к лагам в случае включенной опции Фильтрация интернет-трафика. Попробуйте варианты:
1. Добавьте “SPMClient.exe” и “SPMService.exe” из папки “C:\Program Files (x86)\SPMClient\” в список исключений (белый список).
2. Отключите антивирусное ПО.
3. Выключите Фильтрацию интернет-трафика.
|
|
Включена опция Файловый сканер (Профиль настроек компьютера)
|
Это ресурсоемкая опция. Попробуйте выключить ее, чтобы оценить результат.
|
|
Включена опция Видео (Профиль настроек пользователя/группы)
|
Это ресурсоемкая опция. Попробуйте выключить ее, чтобы оценить результат.
|
Иные причины
Если отключение возможных опций из таблицы выше не помогло, выполните следующее:
1. Пришлите нам лог-файлы (все текстовые файлы - LogService, LogClient, LogUpdate и т.п. из папки C:\ProgramData\SPM\ на терминальном сервере)
2. В момент момент нагрузки, лагов и т.п. в powershell выполните команды:
Get-Process SPMService
Get-Process SPMClient