Также доступно в формате PDF: Руководство пользователя СпрутМонитор

 

Онлайн

На вкладке Онлайн выводятся последние сделанные снимки экранов активных пользователей, а также информация о программах или вебсайтах, с которыми в настоящий момент работает пользователь.

Таким образом, в одном окне вы можете контролировать действие всех пользователей. Обновление скриншотов происходит не в реальном времени (Грабберы делают снимки экрана с заданной периодичностью либо при смене активного приложения/сайта). Обновление окна происходит 1 раз в 2-3 секунды.

Воспользовавшись фильтром пользователей, вы можете выбрать интересующих пользователей или группу.

Щелчок по скриншоту включает фильтр, для того чтобы выключить его, нажмите “X”::

Удаленное управление

Если пользователь активен, то к нему можно подключиться. В СпрутМонитор встроено средство удаленного управления компьютером (аналог TeamViewer). Этот режим предназначен не только для наблюдения, но может очень помочь в экстренных случаях (например, компьютером завладел мошенник), также он может очень пригодиться IT-специалистам, так как подключение происходит при нажатии всего одной кнопки, пароль/логин не требуется, а соединение защищено. Кроме того, с помощью этой функции можно проводить обучение новых сотрудников в режиме онлайн.

Нажмите кнопку Удаленное управление, чтобы инициировать процесс. Дождитесь окончания подключения:

После подключения появится окно с изображением экрана удаленного компьютера:

В этом окне вы можете наблюдать за действиями пользователя в режиме реального времени.

Соединение осуществляется по протоколу VNC. В качестве прокси-сервера используется Сервер СпрутМонитор (облачный или локальный).

При выключенном режиме “Только просмотр”:  вы можете управлять удаленным компьютером (курсор мыши, клавиатура).

Примечание: в демонстрационном режиме время подключения ограничено 1 минутой, и установлена задержка между подключениями.

 

 

См. также: удаленное управление компьютерами сотрудников

.