0 голосов
от в категории Граббер
Оплатили лицензии на СПРУТМОНИТОР через allsoft, почти сутки прошли, активации нет

1 Ответ

0 голосов
от (4.1 тыс. баллов)
редактировать от
Добрый день.

Платежная система allsoft обрабатывает платежи не моментально. Как только мы получим подтверждение платежа от них, мы активируем лицензию на указанный email плательщика.

Если email-а плательщика нет в нашей системе, мы свяжемся, чтобы уточнить email аккаунта в СпрутМонитор.
от (100 баллов)
Кстати, после оплаты сразу можно установить СпрутМонитор или нет? И если что-то не выходит, то в подключении помогаете и насколько быстро будет возможно получить от вашей тех.поддержки необходимую помощь?
от (4.1 тыс. баллов)
Лицензии активируются в ручном режиме. Конечно, если будут какие-либо сложности, вы всегда можете написать нам на support@sprutmonitor.ru
Добро пожаловать на сайт сообщества пользователей СпрутМонитор. Здесь вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...