Оценка эффективности работы и анализ производительности труда
Каждый руководитель хочет повысить производительность работы сотрудников. СпрутМонитор - это отличный инструмент для оценки продуктивности работы персонала, который реально улучшает эффективность труда в компании.
СпрутМонитор покажет, насколько эффективно расходуется рабочее время каждым из сотрудников. На графике продуктивности будет видно, кто из сотрудников отвлекается на "перекуры" больше других, кто предпочитает рабочим процессам соцсети, новостные сайты или Youtube, а кто является действительно сильным звеном команды, и его требуется поощрить. Данная функция востребована в первую очередь владельцами бизнеса, руководителями отделов, а также сотрудниками отдела кадров.
Советы по улучшению производительности труда
Основная задача руководителя – обеспечить максимально высокую продуктивность труда вверенного коллектива и свою собственную, соблюдая баланс восстановления трудоспособности.
- Применять доступные технологии
Обеспечить высокую продуктивность можно только при условии использования технологических инструментов и программного обеспечения. Очень важно поощрять применение в работе новых устройств, программ и техник, которые на практике доказывают свою эффективность. Сотрудники должны иметь право пользоваться личными гаджетами, на которые при необходимости может устанавливаться рабочее ПО. С помощью СпрутМонитор можно отслеживать активность каждого пользователя, но при этом важно помнить: главное – достижение результата, а не полная занятость и тотальный контроль.
- Обеспечить мгновенный доступ к рабочей информации из любого места
Развитие технологий позволяет членам команды работать удаленно через Интернет. Протестируйте возможность выполнять обязанности из дома (или другого удобного сотрудникам места) как в штатном режиме, так и на случаи болезни – благодаря такому подходу повысится лояльность, а эффективность труда моно отслеживать по ключевым показателям. Для быстрого взаимодействия и общения могут использоваться многочисленные мессенджеры, корпоративные облачные системы совместного использования файлов и т.д. Продемонстрируйте готовность предоставлять безопасные, надежные и доступные инструменты взаимодействия, которые позволят им стать более гибкими, и вы получите лояльных сотрудников, которые будут готовы работать практически в любых условиях. Сотрудники должны вести полную документацию, чтобы при необходимости передать дела новым сотрудникам.
- Следить за статистикой
Чтобы влиять на положение дел в компании необходимо знать основные численные показатели. Для руководителя это касается в первую очередь отработанного работниками времени, составленных отчетов с указанием выполненных задач, производительности. Удобно, что современное ПО для управления и совместного пользования проектами и документацией, такое как СпрутМонитор или средства Google, собирает такого рода статистику, что позволяет отслеживать важные для команды показатели. При необходимости можно использовать и обычную настенную доску для записей и стикеров.
- Проводить мозговые штурмы
Руководителю важно получать идеи и варианты по достижению стратегических целей, иметь сведения о состоянии процессов и процедур, чтобы грамотно управлять командой. Для сбора подобной информации очень полезно регулярно проводить мозговые штурмы, которые в том числе позволяют обнаруживать пересекающиеся области и избыточность – их можно будет исключить. При этом следует предоставлять определенную свободу выражения мыслей и критики, которая будет способствовать выработке решений и генерации идей. Важно также сохранять полученные в ходе брейн-штормов знания, и использовать их впоследствии.
- Определять и отслеживать целевые показатели продуктивности
Полученные идеи и сведения трансформируются в цели и задачи, и каждая из них должна иметь строго определенный график выполнения. Важно разбивать стратегические цели на небольшие части, чтобы упростить исполнение для сотрудников, и контроль – для руководителя. После достижения цели устанавливаются новые, однако при этом следует помнить о балансе труда и отдыха, даже в рабочее время.
Перечисленные рекомендации позволят развить в подчиненных инициативность, которая в конечном итоге приведет к росту эффективной продуктивности. Следует также помнить, что оперативность исполнения задач – не всегда лучший показатель. Куда важнее соблюдать равновесие между эффективностью и скоростью.