Отслеживание общения в чатах сотрудниками

Мониторинг мессенджеров

Контролируйте общение в мессенджерах и соцсетях

  • Перехват переписки во всех популярных чатах, мессенджерах и соцсетях.
  • Анализ текста сообщений и вложений.
  • Автоматические действия при обнаружении ключевых слов.
  • Блокирование отправки сообщений или мессенджеров в целом.
Попробовать бесплатно 14 дней

Мониторинг мессенджеров и переписки в соцсетях

СпрутМонитор перехватывает, сохраняет и анализирует переписку в мессенджерах и социальных сетях.

Перехват переписки в Фейсбук
Перехват переписки в Вконтакте
Перехват переписки в Одноклассниках
Перехват переписки в Мейл.Ру
Перехват переписки в Скайпе
Перехват переписки в Зум
Перехват переписки в Ватцап
Перехват переписки в Телеграм
Перехват переписки в ICQ
Перехват переписки в Jabber и XMPP

Возможности:

  • Поддерживаются соцсети: Facebook, Vkontakte, Одноклассники, Google Hangouts, Чаты Mail.Ru.
  • Поддерживаются мессенджеры: Skype Web, Skype Desktop, Skype for Business, Zoom, WhatsApp, Telegram, ICQ, Jabber (и другие с протоколом XMPP).
  • Можно заблокировать любые социальные сети на всех компьютерах в рабочее время.
  • Можно настроить перехват мессенджеров и соцсетей только для конкретных сотрудников или отделов, либо полностью его отключить.
  • Весь текст и вложения, которые сотрудники получают и отправляют фиксируется и индексируется. С функцией "Глобальный поиск" вы без труда найдете интересующее ключевое слово в тексте.
  • СпрутМонитор сопоставляет близкие по времени события, и вы будете видеть не только переписку в текстовом виде, но и то, как выглядел экран компьютера в этот момент.
  • Стандартный набор правил включает правила, которые будут отправлять уведомления при обнаружении нецензурных слов, и словосочетаний, связанных с наркотиками.
  • Также вы будете проинформированы, если пользователь проводит более 30 минут в день в соцсетях в рабочее время.
  • Благодаря системе правил, вы можете настроить автоматические действия, которые будут выполняться при обнаружении того, или иного ключевого слова в переписке (например, блокировать доступ к компьютеру).

Почему важно контролировать активность сотрудников в соцсетях

Использование социальных сетей на рабочем месте несет в себе ряд негативных последствий, которые руководителю важно отслеживать и исключать:

  • Трата рабочего времени: по статистике каждый сотрудник в день тратит на соцсети от 30 до 120 минут рабочего времени.
  • Промышленный шпионаж в современном мире встречается повсеместно, и благодаря развитию технологий задачи по сбору конфиденциальной информации существенно упростились: сотрудники компаний порой сами не догадываются, как легко «слить» информацию, просто опубликовав очередной пост в социальной сети. Речь идет не только о публикации финансовых данных (отчетов, статистики, уровня зарплаты), но и даже о простых фотографиях офисов. Известен случай, когда в СМИ появилось фото британского принца Уильяма из воинской части, а на заднем плане возле рабочего монитора красовался листок с логином и паролем сотрудника.
  • Другая причина, по которой следует контролировать активность сотрудников в социальных сетях – это общая репутация компании, в которой он работает. К примеру, работники часто обсуждают компанию или руководителей в личной переписке.
  • Социальные сети позволяют публиковать и распространять нелегальный контент, в первую очередь – видео, музыку и фотографии. Всё это входит в состав интеллектуальной собственности, и постепенно в отечественных реалиях возрастает ответственность за незаконное распространение подобного контента.
  • Практика функционирования успешных компаний свидетельствует о том, что социальные сети могут оказывать не только деструктивное воздействие на работников, но и давать им определенную степень свободы и отдыха. Главное – грамотно распределить время работы и отдыха, и, конечно же, не забывать о контроле.