Мониторинг сотрудников предприятий образования и учебных заведений

Одной из наиболее массовых областей деятельности человека является работа в сфере образования. В образовательных учреждениях в настоящее время трудится более 8 млн человек, и этот показатель опережает многие сферы экономики.

Угрозы, с которыми наиболее часто сталкиваются руководители:

  • Утечка методической информации - платных курсов, дополнительных материалов, записей тренингов и т.п.
  • Утечка ценных научных данных, результатов исследований.
  • Недобросовестное выполнение преподавателями должностных обязанностей - сговор, взяточничество и подлог.
  • Кража персональных данных студентов и преподавателей.
  • Низкая продуктивность сотрудников.

DLP система СпрутМонитор отлично подходит для образовательных предприятий:

  • Система контролирует активность и записывает все действия, которые выполняют предподаватели за компьютером.
  • Система отслеживает изменения в файлах, операции копирования и удаления.
  • СпрутМонитор контролирует внешние носители и загрузку файлов в файловые хранилища.
  • Система правил выполняет автоматические действия при обнаружении подозрительных действий со стороны пользователя (например, вы можете настроить блокирование компьютера при обнаружении в скопированном документе текста, который является одним из вопросов контрольной работы).

 

История внедрения: образовательное учреждение

К нам поступила заявка от начальника методического отдела учебного заведения. Цель – определить реальную активность и продуктивность методиста Учебного заведения, в чьи обязанности входит написание программ для преподавателей.

Данный запрос поступил на фоне постоянных срывов сроков, которые дополнялись также использованием телефона учреждения для личных целей. В частности, методист сообщил его в качестве дополнительного канала связи в кредитно-финансовые учреждения, и через некоторое время начали поступать звонки от коллекторов, которые требовали оказать влияние по уплате кредитных долгов.

Установленное программное обеспечение СпрутМонитор позволило определить потери рабочего времени методиста. В частности, методист регулярно использовал компьютер для написания учебных работ (рефератов, курсовых, дипломных), что не входит в текущие обязанности специалиста. Также были отмечены регулярные использования оргтехники (принтера) не по их целевому назначению: методист распечатывал студенческие и учебные экзаменационные билеты для последующей перепродажи. Для мониторинга использовались модули «клавиатурный шпион» и автоматическое фотографирование экрана.