Мониторинг и контроль удаленных сотрудников
Зачем нужен мониторинг удалённой работы?
Мониторинг удалённой работы необходим для эффективного управления командой и повышения производительности. С помощью специальных программ и сервисов, таких как СпрутМонитор, можно контролировать рабочее время, отслеживать выполнение задач и анализировать результаты. Это позволяет выявить проблемные области и принять необходимые меры для их решения. Например, если сотрудник часто отвлекается на нерабочие сайты, система может ограничить доступ к ним, что способствует повышению концентрации и эффективности работы. Кроме того, мониторинг удалённой работы помогает предотвратить ошибки и несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, обеспечивая безопасность данных компании.
Удаленный сотрудник есть почти в каждой компании
Сотрудники все чаще выбирают удаленную работу. Согласно исследованиям, количество постоянно работающих удаленно выросло с 19% в 2012 году до 42% в 2017 году. Пандемия внесла значительный вклад в популяризацию удаленной работы. В 2020 году уже 70% сотрудников по всему миру работают удаленно хотя бы один раз в неделю. Преимущества удаленной работы очевидны: это гибкость и снижение затрат на офисные помещения.
Работа в удаленном режиме выгодна компаниям, которые придерживаются принципа "гибкой команды" или стремятся сократить расходы на офисные помещения. Так, 40% глобальных компаний (например такие как Mercedes-Benz, Procter & Gamble и т.п.) являются гибридными - предлагая большинству сотрудников выбор - удаленная работа или классический формат. 85% опрошенных работодателей в США в 2021 году считают удаленную работу полной или частичной нормой.
Удаленная работа также имеет и свои минусы. Например - снижение производительности труда из-за отсутствия контроля, высокая текучесть кадров, сложность расчета заработной платы, проблемы безопасности. Система СпрутМонитор поможет вам в решении этих проблем, отслеживая рабочее время и производительность труда.
Компании используют СпрутМонитор для отслеживания времени работы (система покажет приход, уход, оповестит о прогулах, опозданиях и сверхурочной работе), производительности труда (покажет время активности, время работы с полезными и вредными программами/сайтами). Система может автоматически отправлять ежедневные, еженедельные или ежемесячные отчеты руководителям. Кроме того, СпрутМонитор высокоэффективен и в области защиты информации. Можно блокировать доступ к устройствам, файлам, сайтам, не допускать копирования чувствительных данных и проч.
Благодаря СпрутМонитор вы сможете:
Отслеживать всю деятельность удаленных пользователей.
Выявлять лучших и худших работников, как если бы вы находились с ними в одном помещении.
Контролировать график работы и режим дня, автоматически рассчитывать заработную плату.
Анализировать эффективность сотрудников с помощью сравнительных показателей, таких как активное и неактивное время, продуктивное и непродуктивное время, время начала работы, продолжительность рабочего дня, количество отправленных писем, набранных текстов и многое другое.
Моментально подключаться к компьютеру, микрофону или вебкамере удаленного пользователя.
Контролировать доступ к сайтам и приложениям, буферу обмена.
Контролировать электронную почту, блокировать отправку вложений и писем по правилам.
Контролировать файловую систему компьютера пользователя.
Как начать контролировать "удаленщиков"?
Первым шагом является выбор и внедрение подходящей системы мониторинга, такой как СпрутМонитор. Следует оценить основные задачи и ожидания от контроля удаленных сотрудников. Важно понять, какие аспекты работы критичны для вашей компании — это может быть учет рабочего времени, контроль над посещением определенных сайтов или использование определенных приложений. Это позволит лучше настраивать систему мониторинга под нужды вашего бизнеса и обеспечит эффективное управление удаленными командами.
Также перед внедрением важно ознакомить сотрудников с новыми правилами и принципами работы. Коммуникация должна быть прозрачной: донесите до сотрудников цель использования системы — это не только инструмент контроля, но и средство для повышения общей эффективности и безопасности рабочих процессов. Постарайтесь обеспечить канал для обратной связи, чтобы сотрудники могли выразить свои опасения или предложить улучшения. Это поможет не только снизить страх и непонимание среди коллектива, но и создать более доверительную рабочую атмосферу.
