Мониторинг сотрудников медицинских организаций

Личная информация, личная мединская информация и медицинская карта пациента должны быть хорошо защищены от мошенничества, кражи и неправомерного использования. Больницы, страховые компании, аптеки, исследовательские организации и учебные заведения должны соответствующим образом хранить и использовать эти данные.

СпрутМонитор помогает медицинским организациям соблюдать текущие требования в отношении конфиденциальности и безопасности данных PII, PHI, EHR, HIPAA благодаря обширному мониторингу активности пользователей, защите от кражи данных, аудиту, отчетности и судебной экспертизе.

 

История успеха: медицинский центр

Программное обеспечение СпрутМонитор было установлено в многопрофильный медицинский центр для анализа рабочего дня сотрудников коммерческого отдела – маркетологов и менеджеров.

Перед руководством центра стояла задача по сокращению персонала, поэтому основная цель использования собираемых данных состояла в выборе наименее эффективных специалистов.

В ходе отслеживания активности с применением ПО СпрутМонитор рассматривались ключевые показатели: количество встреч, звонков, статистика выполнения плана.

Благодаря использованию программы удалось выявить ряд работников, которые выполняли запланированные работы за 2-2,5 недели, после чего проводили время на развлекательных сайтах и в социальных сетях.

Остальные сотрудники тратили время на аналогичные сайты в течение всего месяца примерно равными периодами, однако план они выполняли только за 1-2 дня до завершения отчетного месяца.

По косвенной информации сокращения персонала в отделе не было проведено, однако руководство инициировало пересмотр системы оплаты с тем, чтобы увеличить мотивацию к более активной работе.

Уже через месяц прибыль компании увеличилась на 17%.