Как контролировать посещаемость сотрудников
10% - это МИНИМАЛЬНОЕ время, которое по статистике средний работодатель переплачивает своим сотрудникам. Работники опаздывают, уходят раньше, устраивают частые перекуры и чаепития, а иногда и вовсе иммитируют рабочий процесс.
Безусловно, любая современная организация попросту обязана контролировать посещаемость своих сотрудников.
Есть два основных способа контроля посещаемости:
1. Непосредственная фиксация прихода и ухода. Способы реализации:
- Сотрудник может отмечать приход и уход вручную в журнале на вахте, при входе в организацию. Минусы: Очень затруднительно получить выборку по конкретному сотруднику за желаемый период.
- Автоматическая система фиксации посещений с пропуском и турникетами. Минусы: сотрудники часто случайно или намеренно путают пропуска, при этом собранная статистика теряет какой-либо смысл. Кроме того, нельзя понять, когда именно была начата продуктивная деятельность, так как даже придя на работу вовремя, сотрудник может тратить время на личные нужды, общение с коллегами, и т.п.
- Автоматическая биометрическая система фиксации посещений. Минусы: аналогично системе с пропуском - сотрудники могут соблюдать лишь формально трудовую дисциплину.
2. Видеонаблюдение на проходной, а также в офисе безусловно помогает поддерживать рабочую атмосферу. Иногда достаточно даже муляжа видеокамер. Однако, этого недостаточно. Во-первых, сотрудники отлично умудряются иммитировать бурную деятельность. На записи все будет выглядеть по-настоящему: вот он перебирает бумаги, или сосредоточенно водит мышкой. Вам не удастся заглянуть к нему в монитор - кто знает, может быть в этот момент он играет в "Сапера"? Во-вторых, имеет место быть та же проблема, что и в случае ручной фиксации прихода и ухода, т.е. в случае необходимости вам нужно будет просмотреть видеозаписи за все дни интересующего периода, что очень трудоемко и неэффективно.
3. Системы контроля посещаемости, анализирующие поведение пользователей компьютеров. Рассмотрим на примере Программы слежения СпрутМонитор:
- Грабберы, или агенты устаналиваются на все компьютеры, имеющиеся в организации.
- На компьютеры руководителей устаналивается приложение-Вьюер, для просмотра и управления системой.
- Руководитель, или администратор выбирает режим работы. Так, по-умолчанию программа идет с 6 наиболее популярными профилями расписаний. Можно настроить индивидуальный режим работы для каждого дня недели:
- Граббер (или агент) запускается при старте компьютера и определяет начало рабочего дня. Программа фиксирует только активное время, т.е. время, когда пользователь выполняет какие-либо действия, таким образом перекуры и перерывы не будут учтены. Аналогичным образом программа определяет и конец рабочего дня - при прекращении активности либо при выключении компьютера.
- В случае, если пользователь опоздал на работу, или ушел с работы раньше, руководитель получает уведомление на email (если настроено) или непосредственно в разделе Отклонений:
- Аналогичное оповещение руководитель получит в случае прогула.
- Если сотрудник отличается повышенным трудолюбием - это необходимо поощрить. Руководитель получит уведомление на следующий день на email (если настроено) или непосредственно в разделе Отклонений.
- Руководитель или HR-специалист в любое время может просмотреть информацию о посещаемости в разделе Поведение -> Расписания. Можно получить график с информацией о рабочем времени, или с данными по приходу и уходу:
Таким образом DLP-система СпрутМонитор помогает улучшить трудовую дисциплину и контролировать посещаемость сотрудников любых предприятий и организаций.
