После перехода на дистанционную работу головной офис компании по достоинству оценил сокращение расходов на аренду офиса. После возвращения к привычному формату, сотрудникам дали возможность выбора — работать дома или удаленно.
Кейс: Анализ психологического климата в коллективе
Задача: Мониторинг и анализ работы тестировщиков, выявление причин низкой продуктивности команды, улучшение атмосферы в коллективе.
Описание задачи: Группа тестировщиков, работающих с клиентскими порталами банков, показывала нестабильные результаты. Нарушались сроки сдачи проектов, не выполнялись принятые решения, страдало качество конечного продукта. Периодически возникали конфликты между персоналом, находящимся в офисе, и работающими удаленно сотрудниками. Требовалось выявить причины происходящего. Читать далее «Кейс: Анализ психологического климата в коллективе»
Кейс: борьба с низкой продуктивностью преподавателей
Задача:
В деканат коммерческого ВУЗа стали поступать жалобы от студентов и их родителей об ухудшении качества обучения на дистанционной основе. Вместо программы курса на парах многие преподаватели вели дружеские беседы, шутили и рассказывали истории на отвлеченную тематику. Участились случаи опоздания. Помимо этого удалось выяснить, что ряд преподавателей давно не обновлял материалы для лекций и обучал своих студентов устаревшей, давно не актуальной информации. Читать далее «Кейс: борьба с низкой продуктивностью преподавателей»
Кейс: формирование списка сотрудников, подлежащих сокращению
Цель: Мониторинг эффективности персонала для принятия объективного решения о сокращении штата.
Ситуация:
Учредитель риэлторского агентства находился на грани принятия решения о закрытии компании: количество успешных сделок планомерно снижалось. Разнообразные способы повышения мотивации не давали ожидаемого результата. Предприятие терпело убытки. Владелец списывал ситуацию на кризис. Читать далее «Кейс: формирование списка сотрудников, подлежащих сокращению»
Кейс: выявление перегруженных сотрудников
Задача:
После сокращения штата, работники офиса начали жаловаться на большую загруженность и не хватку времени на выполнения поставленных задач. Читать далее «Кейс: выявление перегруженных сотрудников»
Кейс: контроль работы сотрудников фармацевтической компании
У компании-дистрибьютора фармацевтической продукции из Санкт-Петербурга за последние три месяца ухудшились финансовые показатели — снизилась динамика роста продаж. Читать далее «Кейс: контроль работы сотрудников фармацевтической компании»